eCommerce.
Was ist E-Commerce?
eCommerce, oder E-Commerce, steht für den elektronischen Handel im Internet und dient als Oberbegriff für alle elektronischen Formen der Nutzung bezüglich des Kaufens und Verkaufens von Produkten und Dienstleistungen.
Beispiele sind alle digitalen Geschäftsprozesse zwischen Unternehmen oder Unternehmen und Endkunden (B2B/B2C), Online-Shopping, oder Marktplätze, wie Amazon, eBay & Co.
Wie kann eCommerce meinem Unternehmen helfen?
eCommerce und Online-Marketing bilden die perfekte Einheit.
Das Internet ermöglicht es, Ihre Produkte und Dienstleistungen national sowie international und zu jeder Tages- und Nachtzeit anzubieten. Wichtigster Aspekt dabei; dies ist standortunabhängig und kostensparend. Dies bedeutet natürlich auch neue Kunden für Ihr Unternehmen, die ebenfalls zu jeder Tages- und Nachtzeit bei Ihnen einkaufen können — weltweit.
Gerade im Zusammenspiel mit Online-Marketing ist es möglich eine sehr hohe Reichweite zu generieren, um Ihre individuellen Kunden anzusprechen. Dabei ist der eCommerce nicht nur auf den Onlineshop beschränkt – auch in den sozialen Medien, wie bspw. Facebook oder Instagram, ist es möglich Ihre Waren und Dienstleistungen direkt (zu bewerben und) zu verkaufen und zwar zielgruppenspezifischer und kostengünstiger als in Print-Anzeigen oder TV-Werbung.
Neben Onlineshop und Social Media bieten externe Marktplätze enorme Reichweite. Soll es zu Beginn nicht gleich Ihr eigener Onlineshop sein, bieten eBay, Amazon & Co. gewaltiges Potential und die Möglichkeit mit seinem Produkt und seiner Dienstleistung erfolgreich zu sein.
Darüber hinaus können Sie Ihren Kunden nützliche Hinweise in den unterschiedlichsten Formen (Newsletter, PDF, Video …) zu Ihren Produkten und Dienstleistungen bieten, die Ihr Unternehmen attraktiver erscheinen lassen. Kundenbewertungen sind heutzutage das Fundament eines Unternehmens, das digital erfolgreich sein will. Und Produktbewertungen – ganz gleich ob im Onlineshop oder auf dem Marktplatz – bieten potentiellen Kunden eine Grundlage für Ihre Kaufentscheidung.
eCommerce ist schnell und unabhängig, steigert die Effizienz Ihres Unternehmens und eröffnet Ihnen völlig neue Kundengruppen. Vor allem aber ist eCommerce messbar; das bedeutet jeder investierte Euro ist nachvollziehbar und dadurch in seiner Effizienz möglich zu optimieren. eCommerce „macht Spaß“ und ist die Zukunft — für Unternehmen und Ihre Kunden.
Kontaktieren Sie mich und wir sprechen miteinander über Ihre Fragen und Vorstellungen im eCommerce und wie wir diese umsetzen können.
Ihre Vorteile im eCommerce …
- Sehr hohe Reichweite, um Ihre Produkte und Dienstleistungen Kunden anzubieten
- Internationalisierung Ihres Unternehmens
- Weiterer Vertriebskanal
- Steigerung der Effizienz Ihres Unternehmens
- Unterstützung Ihres stationären Geschäfts
- Umfang Sortiment unabhängig von Verkaufs- und Lagerfläche
- Unabhängig von Standort oder Tageszeit – Einkaufen Ihrer Kunden ist immer möglich
- eCommerce ist messbar
- Größeres Angebot im Kundenservice
- Erreichen neuer Kundengruppen – kostensparend und effizient
- Erhöhte Attraktivität Ihres Unternehmens
- Mehr Möglichkeiten für Ihre Kunden mit Ihrem Unternehmen in Berührung zu kommen
- Investition in die Zukunft Ihres Unternehmens